Hôte.sse, saisonnier (H/F/D)
Fairmont Tremblant
Seasonal
Advantages
Access to affordable housing
Uniform provided
Vacation program
Public transit
Free parking
Gym
Recognition program
Continuous job training
Assistance program
Paid vacation
Work-life balance
Social activities
Ski tickets at a reduced price
Discounts on equipment rentals
Discounts in stores
Discounts on food
Floating off-days
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Main tasks
• Prendre les réservations en s’assurant d’une bonne répartition du temps de service de façon à faciliter le service et maximiser les réservations;
• Recevoir et orienter les clients;
• Présenter le buffet aux clients;
• Veiller à une bonne répartition des clients entre les différents serveurs;
• Communiquer à la cuisine, au concierge et à la réception toute demande spéciale d’un client;
• Aider au service, à la mise en place et au travail en général lorsque l’achalandage l’exige;
• Responsable des commandes du service aux chambres et du bar lorsque l’occupation le (haute ou basse) demande;
• Aider à la propreté, à l’entretien et à maintenir l’image professionnelle de l’hôtel;
• Assurer en tout temps la satisfaction des clients;
• Suivre les standards et règles des Hôtels Fairmont;
• Participer aux réunions départementales ainsi qu’aux programmes de formation;
• Toutes autres tâches connexes
Skills and Qualifications
• Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière;
• Être disponible pour travailler des heures coupées et avoir une flexibilité de quart de travail en tout temps;
• Sens de l’organisation
• Le candidat doit avoir d’excellentes aptitudes en communication;
• Aptitude à travailler sous pression, diplomatie, bon sens du jugement et patience.
Ce que l'établissement vous offre :
• Salaire : 19.17$/heure
• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
• Hébergement temporaire disponible ($).
• Stationnement gratuit à l’hôtel
• Plan d’assurances concurrentiel. *
• Régime de retraite, disponible après 3 mois. *
• Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
o Soutien en santé mentale
o Conseils juridiques et financiers
o Services en santé et nutrition
o Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
o Appui pour les transitions de vie
• Nettoyage de votre uniforme sur place.
• Repas à faible coût pendant vos quarts de travail.
• Accès gratuit au centre sportif
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde.
• La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
• Intégrer une riche culture d’entreprise :
o Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
o Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
o Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
o Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.
*Des conditions s’appliquent
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