Assistant(e)-Gérant // Assistant Manager Mont-Tremblant

Principales tâches

Principales responsabilités :

Faire preuve de leadership de vente en jouant un rôle actif sur le plancher par l’engagement client, en assurant le meilleur service à la clientèle qui soit.
Aider à stimuler et maximiser le chiffre d’affaires pour dépasser régulièrement les objectifs budgétaires généraux en matière de vente tout en assurant l’intégrité des opérations
Aider le gérant à maintenir de hauts standards au niveau de la présentation générale du magasin, et du service donné, et ce, en tout temps.
Analyser et réagir aux besoins de l’entreprise afin d’optimiser les occasions de vente
Dépasser les objectifs de vente

Compétences et qualifications

Résoudre les problèmes de clients en examinant les problèmes, en élaborant des solutions et en garantissant une expérience client positive.
Assurer le maintien du contrôle des pertes, des normes visuelles et des normes de marchandisage.
Formation sur les procédures normalisées d’exploitation (PNE); veiller à ce que les ambassadeurs de marque aient une bonne compréhension des PNE et de l’impact potentiel sur l’entreprise.
Gérer la logistique des stocks.
Principales exigences

Au moins 1 à 3 ans d’expérience en gestion des ventes dans un cadre de vente au détail de luxe
Baccalauréat dans un domaine connexe privilégié
Capacité éprouvée à assurer des expériences client positives qui contribuent à accroître la fidélité et à donner des résultats mesurables
Excellentes aptitudes d’analyse
Fortes compétences organisationnelles et excelle dans un milieu en pleine effervescence
Fortes compétences à l’oral et à l’écrit
Maîtrise des logiciels Microsoft Office, y compris Word, Excel, PowerPoint

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