Coordonnateur(trice) hébergement équipiers

Principales tâches

Gestion des relations avec les propriétaires

• Développer et diversifier l’offre de logements : Identifier et prospecter de nouveaux logements disponibles à travers différents canaux (Marketplace, Centris, réseaux locaux, etc.); Négocier et formaliser les ententes : Rencontrer les propriétaires potentiels, visiter les logements et négocier des conditions avantageuses pour l’entreprise et les équipiers; Gérer les baux de location : Assurer la formalisation des contrats avec les propriétaires, en veillant au respect des conditions légales et financières; Maintenir une communication proactive avec les propriétaires : Offrir un suivi régulier, répondre à leurs questions et gérer les demandes en cours pour garantir une collaboration harmonieuse et durable.
• Gestion de l’hébergement des équipiers
• Accueillir et accompagner les nouveaux employés : Contacter chaque équipier avant son arrivée pour lui transmettre toutes les informations essentielles concernant son logement (adresse, modalités d’accès, règlement intérieur, etc.); Assurer la transmission des documents nécessaires : Envoyer et suivre la réception des documents d’hébergement (entente d’hébergement, clés, codes d’accès, etc.); Gérer et mettre à jour les outils de suivi : Maintenir un fichier de suivi des logements à jour en fonction des arrivées, départs et changements de statut des équipiers; Optimiser l’utilisation des systèmes d’information : Utiliser efficacement les outils technologiques (Excel, Freshservice, etc.) pour la gestion administrative des logements et assurer une traçabilité des dossiers; Être le point de contact principal : Répondre aux demandes et questions des équipiers avec écoute et réactivité afin d’assurer une expérience positive et un soutien continu; Coordonner les prélèvements de loyer : Transmettre toutes les deux semaines les informations relatives aux prélèvements à la paie en veillant à leur exactitude; Surveiller et entretenir les logements : Effectuer des visites régulières (1 à 2 fois par semaine) pour s’assurer du bon état des lieux et du respect des conditions d’occupation; Établir et suivre un budget de gestion des logements : Suivre rigoureusement les dépenses liées aux logements et soumettre des rapports détaillés après chaque achat ou intervention; Gérer la logistique des équipements et fournitures : Planifier et effectuer les achats nécessaires pour l’entretien et l’équipement des logements, en optimisant les coûts et en respectant un budget alloué; Assurer une disponibilité en cas d’urgence : Être joignable 7 jours sur 7 pour gérer les situations urgentes (remise de clés, incidents majeurs, pannes, etc.). La présence aux alentours de Mont-Tremblant est requise.

Compétences et qualifications

DEC en administration ou domaine connexe;
Expérience en gestion immobilière, administration ou service aux employés, un atout;
Excellentes compétences en communication et en négociation;
Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Freshservice, etc.);
Disponibilité et flexibilité pour répondre aux urgences;
Connaissance du marché immobilier local (un atout)
Permis de conduire valide
Savoir travailler en équipe;
Sens du partenariat;
Souci du détail;
Savoir gérer les communications;
Maîtrise la gestion de projets;
Orienté vers les résultats;
Équilibre travail/vie privée.

• Capacité à naviguer et s’adapter dans un environnement rapide et changeant; Capacité à prendre des décisions difficiles en tenant compte du point de vue des autres bien que les renseignements soient incomplets ou contradictoires; Capacité à innover et initier les changements qui favoriseront la réussite du programme et de l’entreprise; Capacité à collaborer au sein d’un groupe diversifié aux perspectives ou besoins multiples.

CONDITIONS DE TRAVAIL :

Équipement utilisé dans le cadre du travail :

Équipement de bureau typique, divers logiciels et matériels et équipement informatique.

Disponibilité :

Il est parfois nécessaire de travailler le soir ainsi que les fins de semaine.

Égalité/diversité :

Notre entreprise Station Mont Tremblant applique un programme d’accès à l’égalité et nous invitons les femmes, les autochtones, les minorités visibles et les personnes ayant un handicap à poser leur candidature.



LES VALEURS :

Il est essentiel que l’équipier adhère aux valeurs de Station Mont Tremblant et interagisse efficacement avec les invités et les équipiers.

Les valeurs de Station Mont Tremblant/Alterra sont:

Prioriser la mission
Cultiver la collaboration
Renforcer le pouvoir d’agir
Honorer l’authenticité