Entretien ménager hôtel - Senior

Principales tâches

Le titulaire assumera les tâches régulières du poste de préposé au confort des invités en plus d’assumer les tâches suivantes :

Principales responsabilités :

• Coordonner les heures de repas et de repos des équipiers tout en maintenant la qualité du service offert aux invités;
• Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur et nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise.
• Assurer le bon fonctionnement des opérations en tout temps: seconder, épauler son supérieur immédiat;
• Agir à titre de personne ressource pour les équipiers et les invités;
• S’assurer de la satisfaction des invités et du maintien d’un haut niveau de service à la clientèle;
• Agir à titre de personne référence dans la mise en application des diverses procédures;
• Participer, en collaboration avec son supérieur immédiat, à la formation des nouveaux employés et au parrainage de ces derniers;
• Voir à l’approvisionnement du matériel requis pour le travail des équipiers (ex. : produits de nettoyage);
• Faire l’inspection des unités et assurer une rétroaction visant le développement des compétences des employés détenant le poste de préposé au confort des invités;

Compétences et qualifications

Compétences, habiletés et qualités requises :
Secondaire V ou l’équivalent;
Test de compétences de Leadership, note de passage 70%;
Expérience en gestion de personnel, un atout;
+1 année d’expérience dans le poste de base
Connaissance de base de l’anglais parlé;
Connaissances de base en informatique;
Être en mesure de travailler sous pression, apte à prendre des décisions rapidement;
Excellente habileté relationnelle et organisationnelle;
Remplir les exigences physiques reliées au poste;

Conditions :
Disponible à temps plein de jour pouvant inclure les fins de semaines.

Taux horaire – Classe salariale 5 (Novembre 2024)
A B C
20.79$ 22.80$ 25.05$

Travailler à Tremblant

Amoureux du plein air? Que diriez-vous de pouvoir conjuguer plaisir et travail été comme hiver? Avec une montagne vivante, Tremblant se distingue par sa diversité dans son offre d’activités offertes à l’année.
Forte de ses valeurs de partage, d’audace et d’authenticité, Tremblant s’assure de mettre l’humain au cœur de ses priorités autant pour ses clients comme pour ses employées.

Nous offrons un milieu de travail stimulant où les avantages sont nombreux;

Salaire compétitif
Belle occasion de travailler dans un environnement dynamique avec des tâches variées;
Ambiance de travail positive où règne un climat de plaisir et de collaboration;
Un mode de gestion « porte ouverte » : l’équipe de gestion est à l’écoute des employés et a à cœur leur bien-être;
Possibilité d’avancement;
Programme de référencement;
Programme de reconnaissance;
Passe de ski;

MISSION : Nous créons des expériences de montagne mémorables en propageant notre joie de vivre.

VALEURS : Cultiver la collaboration • Honorer l'authenticité • Prioriser la mission • Renforcer le pouvoir d'agir