Équipier en entretien ménager de nuit
Embarc
1 poste à combler
Full-time
Advantages
Free ski pass
Uniform provided
Vacation program
Public transit
Free parking
Recognition program
Continuous job training
Assistance program
Work-life balance
Bonuses
Discounts in stores
Retirement plan
Flexible schedules
Group insurance
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Main tasks
Sous la supervision générale, le préposé à la nuit répond aux besoins des clients en matière de service et de nettoyage dans les espaces publics et autres lieux assignés conformément aux politiques et procédures de la société afin de garantir un complexe hôtelier propre, hygiénique et accueillant pour tous les clients.
1. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
• Nettoie les espaces communs des membres et les aires communes utilisées par les membres de l'équipe
• Adopte les meilleures pratiques et la mission de la direction de Hilton Grand Vacations
• Travaille en étroite collaboration avec la réception des membres pour répondre aux demandes et requêtes des membres.
• Assure la satisfaction des membres grâce à un nettoyage et un service exceptionnel
• Maintient un service client interne et externe professionnel et connaît le protocole du Club
• S'assure que toutes les tâches des listes de contrôle quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles et trimestrielles sont effectuées conformément aux normes de Hilton Grand Vacations
• Exécute ses tâches en totale coopération avec tous les services pour maintenir un niveau de communication élevé et une attitude positive les uns envers les autres
• Respecte les procédures de sécurité, les normes d'exploitation et les normes d'emploi
• Signale les défaillances de maintenance et les conditions de travail dangereuses
• Fournit une assistance saisonnière, c'est-à-dire : Déblayer la neige des entrées et balcon du centre, sabler, etc. et aide à maintenir la sécurité du site
• Aide les membres et les invités en répondant à leurs questions et à leur fournir des conseils sur le club et la région
• Aide à d'autres tâches connexes, selon les besoins, pour faciliter les opérations quotidiennes ou les circonstances inhabituelles
Skills and Qualifications
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Au moins six (6) mois d'expérience dans le domaine de l'hôtellerie, de l'hôpital ou du nettoyage à domicile/bureau sont requis.
• Doit pouvoir soulever des charges de plus de 20 livres
• Français et anglais recommandés
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