Préposé(e) à l'accueil aux remontées mécaniques

Main tasks

Description du poste

Accueillir positivement les invités dans les aires d’attente des remontées mécaniques. S’assurer de la satisfaction des invités et du maintien d’un haut niveau de service à la clientèle.

Principales responsabilités:

• Assurer le contrôle des accès aux portails automatisés (billet quotidien et passe de saison);
• Gérer les situations particulières avec les invités;
• Gérer les problèmes liés aux accès à l’aide des outils technologique;
• Répondre à une variété de questions concernant la station et les conditions de ski ;
• Entretien des aires d’attentes;
• Voir au montage et au démontage des aires d’attentes et à la manutention du matériels requis pour fabriquer les aires d’attentes;
• Voir à l’entretien et au bon fonctionnement des aires d’attentes et des portails automatisés des remontées mécaniques;
• Assister l’opérateur de la remontée mécanique en assurant l’efficacité de l’embarquement des invités dans la remontée;
• Opération des tapis convoyeur;
• Effectuer déneigement, la surveillance et l’opération des tapis convoyeur;
• Suivre les procédures établies afin de maintenir une opération sécuritaire en tenant compte de l’achalandage et des conditions atmosphériques;
• Demeurer vigilant en tout temps afin de répondre aux différents besoins de l’appareil et des skieurs;
• Garder l’équipement, les postes de travails et les environs de la remontée propres et en bon ordre;
• Communiquer les différents problèmes à son supérieur tout en démontrant de l’initiative pour régler les cas de routine et les situations d’urgence;
• Assister, au besoin, les collègues (équipiers remontées, patrouilleurs, moniteurs…);
• Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur et nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise.

Skills and Qualifications

Bilinguisme oral dans les 2 langues (français et en anglais);

Aisance avec les outils technologiques;

Dynamisme et entregent;

Capacité à offrir un bon service à la clientèle et à travailler sous pression;

Apte à se déplacer en ski ou en planche à neige est un atout;

Remplir les exigences physiques reliées au poste;

Avoir un esprit d’équipe développé.

Capacité à travailler à l’extérieur.

Capacité à travailler de longue période debout

Conditions Disponibilités de jour ou de soir, pouvant inclure les fins de semaine.

DÉBUT HIVER 2025

Taux horaire – Classe salariale 4 (novembre 2025)

A: 20.55 $

B: 22.53 $

C: 24.76 $

Travailler à Tremblant

Amoureux du plein air? Que diriez-vous de pouvoir conjuguer plaisir et travail été comme hiver? Avec une montagne vivante, Tremblant se distingue par sa diversité dans son offre d’activités offertes à l’année.
Forte de ses valeurs de partage, d’audace et d’authenticité, Tremblant s’assure de mettre l’humain au cœur de ses priorités autant pour ses clients comme pour ses employées.
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VALEURS : Cultiver la collaboration • Honorer l'authenticité • Prioriser la mission • Renforcer le pouvoir d'agir