Régisseur.euse de site
Association de villégiature Tremblant
1 poste à combler
Full-time
- 37.5 / week
Advantages
Free ski pass
Vacation program
Public transit
Free parking
Gym
Remote working
Recognition program
Continuous job training
Assistance program
Paid vacation
Work-life balance
Social activities
Discounts on food
Floating off-days
Flexible schedules
Group insurance
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Main tasks
Le régisseur de site a pour principal mandat de gérer les contrats liés à l’entretien du site et aux opérations quotidiennes, en veillant à l’harmonisation de celles-ci dans le respect des réglementations. Travaillant avec le gestionnaire et les autres membres de son équipe, il assure le maintien des standards et de la sécurité des différents actifs et infrastructures du village piétonnier. Le régisseur de site occupe un rôle clé au cœur d’un milieu dynamique et en constante évolution. Pour cette raison, il doit assurer le maintien, en collaboration avec l’équipe des opérations, des bonnes relations entre toutes les parties prenantes impliquées dans les activités du site. Ses responsabilités quotidiennes comprennent :
- La gestion, en collaboration avec les fournisseurs de services, de l’entretien paysager, des installations sanitaires, du déneigement et de l’entretien de toute autre infrastructure sur le site (pavé uni, lampadaires, etc.);
- Le support à l’équipe de préposés à la maintenance selon leurs besoins opérationnels;
- L’assistance aux entrepreneurs, aux producteurs événementiels et à tout autre intervenant externe qui travaille sur le site, tout en assurant le respect des règles en vigueur lors des différentes activités et travaux de construction;
- La planification, en collaboration avec le gestionnaire de site, des différents projets liés à l’amélioration et à l’optimisation des opérations (état des équipements, remplacement de certaines installations, besoins d’entreposage, outils de planification des tâches saisonnières, etc.);
- L’établissement des besoins en termes d’affichages opérationnels et les suivis avec l’équipe marketing pour la production de visuels;
- Une disponibilité pour les appels d’urgence le soir ainsi que la nuit, en alternance avec les membres de son équipe;
- La gestion des dossiers reliés à la sécurité du site;
- La supervision d’une équipe de préposés aux différents services aux clients;
- Le maintien de la qualité des services rendus et de l’information diffusée, et le traitement des demandes et des commentaires des invités et des partenaires impliqués.
Skills and Qualifications
L’AVT est à la recherche d’une personne dévouée, débrouillarde et responsable. Elle doit être professionnelle et orientée vers le service à la clientèle et il sera primordial qu’elle soit dotée d’excellentes habiletés interpersonnelles pour bâtir des relations solides avec les collègues, les partenaires, les fournisseurs et les invités. La personne recherchée devra également présenter les acquis et les compétences suivantes :
- Diplôme d'études collégiales en tourisme, en administration ou autre domaine pertinent;
- 3 à 5 ans d’’expérience dans un poste relié aux opérations d’un site;
- Connaissance du domaine touristique et/ou municipal;
- Disponibilité ponctuelle de soir et de fin de semaine;
- Aisance avec les outils informatiques (Suite Office).
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